Das subjektive Sicherheitsempfinden der Fahrgäste im ÖPNV entwickelt sich zu einem wichtigen Faktor für den Erfolg oder Mißerfolg des öffentlichen Personennahverkehrs.
Aktuell wird viel über Angriffe auf das eingesetzte Personal im ÖPNV berichtet. Grund für uns, dieses Thema erneut aufzugreifen.
Wir möchten vor allem die beiden beteiligten Parteien betrachten. Einmal das Personal und auf der anderen Seite die Fahrgäste. Gerade die Kunden haben, im Unterschied zum Personal, meistens eine Alternative und entscheiden sich zunehmend gegen eine Nutzung des ÖPNV.
Wir freuen uns auf eine angeregte und zielführende Diskussion
mit Thomas Schäfer,
Geschäftsführer der WSB.